O que significam as estrelas dos hotéis na Europa?
Mais e mais turistas domésticos vão explorar as atrações culturais, turísticas, culinárias e de compras da Europa. Também há muitos que combinam viagens com negócios. Portanto, a questão do local de residência para o período da viagem surge uma das primeiras.
A classificação dos hotéis não é a mesma para todos os países. Mais de 30 sistemas são conhecidos em todo o mundo, interpretados de acordo com os padrões nacionais. Na Europa, a classificação francesa mais comum de hotéis por estrelas, cujo número depende do nível de serviço, das capacidades das instalações, da localização e de várias dezenas de outros parâmetros.
Quando um operador turístico descreve todas as delícias de seus vouchers, sempre menciona as estrelas dos hotéis em que ficarão hospedados os potenciais turistas. Quem faz uma longa viagem pela primeira vez nem sempre entende o que as estrelas têm a ver com o hotel. Ele vê apenas uma diferença significativa nos preços.
O número de estrelas do hotel depende não só dos custos, mas também da comodidade de viver. Para alguns, não importa, seria onde passar a noite, lavar e guardar as coisas. E para alguém, o conforto absoluto e incondicional é vital. Quais são os serviços, além do alojamento, o hotel oferece, a estrela fala muito claramente.
Hotéis 5 estrelas
Hotel 5 estrelas - para pessoas ricas. Além de milionários em férias, gerentes de topo, estrelas da indústria do espetáculo e homens de negócios vivem neles. Esses hóspedes não têm tempo para cuidar de sua vida diária. Portanto, eles pagam por 5 estrelas, mas o hotel faz todo o possível para que os hóspedes se sintam em casa a qualquer hora. Um hotel 5 estrelas é o serviço ideal: uma área bem cuidada, um salão brilhante, tapetes nas escadas, uma equipe bem treinada que levará as coisas imediatamente para o quarto e atenderá a todos os requisitos. A área mínima da sala é de 16 m2. Pode haver vários deles em uma sala, inclusive em dois níveis ou andares. São necessários equipamentos domésticos e de escritório: geladeira, frigobar, ar condicionado, TV, telefone, inclusive no banheiro, computador, periféricos, cofre. Os móveis não estão arranhados, no banheiro há chinelos, roupões de banho, secador de cabelo, uma grande seleção de cosméticos, serviço de limpeza e troca de roupa de cama todos os dias. Engraxate, lavagem a seco, lavanderia e engomadoria de pertences pessoais dos hóspedes são realizados imediatamente.
O hotel de 5 estrelas pode ser considerado uma mini-cidade com infra-estrutura própria: restaurante, bar, salão de beleza, centro de lazer, sala de conferências, salão de música, aluguer de automóveis. O custo de vida inclui o uso de academia, sauna, piscina e refeições 24 horas com tudo incluso.
Hotéis 4 estrelas
Um hotel de 4 estrelas oferece todos os serviços listados, mas sem o luxo deslumbrante. Os corredores dispensam tapetes, não há necessidade de porteiro, não haverá roupão, chinelos e telefone no banheiro, e o conjunto de cosméticos é mais modesto. A área mínima de uma sala de estar em um hotel 4 estrelas é de 13 m2, podendo haver duas delas. Eletrodomésticos e móveis confortáveis são obrigatórios.
Muitas vezes, os hotéis europeus de 4 estrelas têm todos os atributos de um hotel de cinco estrelas. Os proprietários diminuem deliberadamente o nível de serviço declarado para reduzir o pagamento de impostos. Portanto, um hotel 4 estrelas pode superar todas as expectativas.
Hotéis 3 estrelas
Os hotéis 3 estrelas são uma opção econômica para acomodação de curto prazo dos hóspedes. Para os viajantes que passam a maior parte do dia fora do quarto, é importante ter camas, guarda-roupa, cadeiras, banheiro, chuveiro, toalhas e sabonete. Nos hotéis de 3 estrelas, os quartos são limpos e a cama é trocada 1 a 2 vezes por semana. As refeições incluem café da manhã continental ou buffet.
O tamanho de um quarto de hotel de 3 estrelas é de pelo menos 12 m2. Ele mesmo pode estar localizado longe do centro ou da praia, ter uma aparência modesta, mas bem cuidada. Um hotel 3 estrelas é a opção mais adequada para um turista russo com renda média.
Hotéis 2 estrelas
Um hotel de 2 estrelas é uma acomodação modesta com um conjunto mínimo de serviços. Geralmente é usado por uma noite. Um hotel de 2 estrelas prevê a presença de uma cama, mesa de cabeceira, cadeira no quarto. O chuveiro e o vaso sanitário costumam ficar no chão. Um lavatório pode ser instalado no quarto. Às vezes, um café da manhã leve está incluído no preço.
Devido aos seus preços baixos, os hotéis de 2 estrelas são os mais populares entre os estudantes. Os serviços mínimos incluem limpeza semanal e mudança de roupa de cama. Os proprietários de hotéis de 2 estrelas economizam em segurança, por isso impõem uma restrição noturna para a entrada no edifício.
A indústria hoteleira europeia não possui o conceito de “hotel 1 estrela”, pelo que não existem critérios para a sua definição. Desde 2008, a classificação dos hotéis em termos de nível de conforto foi revista na Europa. Alguns hotéis afirmam adicionar uma sexta estrela. Na prática geral, seis estrelas ainda não é usado.
